Masihkah Penjual jujur?

Disuatu hari saya melihat/mendengar seorang penjual komputer berkata mas komputer ini baru harganya Rp.xxx speknya :xxx padahal pada saat itu yang namanya komputer seperti itu ada 1 peripheral yang sudah tidak diproduksi dan diperjualbelikan untuk spesifaikasi yang demikian.Padahal kita tahu jika pelayanan kita baik dan jujur maka konsumen juga akan kembali untuk berlangganan kekita.Dan bagi agama manapun bohong itu tidak dibolehkan.Penjual itu tahu memang yang sebagian komponenya baru tapi sebagian second/2nd(bahasa jawa).Hal demikian menurut pedagang adalah trik jual.Padahal hal tersebut hanya akan menjadi kuburan bagi penjual tersebut.Perlu diingat bagi kita yang memiliki hak untuk menjual.
Bahwa hal seperti tadi itu adalah kebohongan dan bukan trik. "Kita tahu bahwa hal itu ada tapi kita tutup-tutupi dengan hal yang bisa untuk menutupi"Itulah kebohongan yang samar,namun penulis pun terkadang sempat terbersit untuk  melakukan hal tersebut.Bedakan antara trik dan bohong secara samar.Bagi yang punya keluhan yang sama atau 
sejenisnya bisa gabung di forum bosan kebohongan.Namun blog tersebut belum terbuat silakan
 bagi yang mau membuatnya buatlah untuk kepentingan bersama.Stelah terbuat blog tersebut 
mohon kirim alamatnya lewat chat widget yang ada disamping ini.atau yang mau komentar
 juga bisa lewat chat widget tersebut.Pada kolom" website" bisa dikosongkan.untuk nama boleh 
dengan nama initial saja.Untuk menjaga kerahasiaan komentator.

BARANG PINDAH TANGAN

INNALILLAHI WAINNA ILAIHI RAAJI'UN.TELAH PINDAH BARANG BERNAMA HP,KUNCI,UANG,DOKUMEN DALAM SATU TAS.BARANG SIAPA MEMILIKI ALT,SOFTWARE,GPS,ATAU APA SAJA YANG BISA MENDETEKSI KEBERADAAN BARANG-BARANG TERSEBUT.MOHON TELEPON KE:0287551546 atau kini bisa kenomer Flexi saya yang sdh dicetak ulang meski membayar ke telkom yg penting bisa dihubungi dinomor 02875535551 dengan Sdr.Untung.HP YANG Dibawa pencuri CDMA FLEXI dengan merk dan Type:Nexian FP288 DENGAN NOMOR flexi prabayar:02875535551 DENGAN ESN/IMEI:(1050F17C).DITUNGGU BANTUANYA Dari orang biasa sampai orang canggih atau yang punya software semacam " CCF "/Mobile tracker dan sejenisnya.Atas bantuanya pahala dan ridloNYA menanti kita kelak Amin...UNTUK PIHAK Telkom setempat saya ucapkan terimakasih banyak " jazakumullah khairankatsiiraa " dengan dicetak ulangnya nomor saya tersebut (TELKOM COMITED 2 YOU) Dari:Untung.d/a:Jl.revolusi.51.RT03/02.?TERIMAKASIH WASSALAMU'ALAIKUM

Sejarah Komunikasi

Indonesia kini sudah melangkah lebih maju dengan hadirnya informasi dan teknologi salah satunya dibidang komunikasi.Akhir-akhir ini banyak didengarkan akan adanya generasi komunikasi yang lebih maju Ada yang menyebut NEXT GENERATION NETWORK dan lain-lain ada sedikit sejarah yang terlintas lebih lanjut klik disini.

Kedatangan tamu

Setelah sekian lama ternyata mampir juga si abang yang bawa bekal...

Sejarah komunikasi

Pada awal kehidupan di dunia, komunikasi digunakan untuk mengungkapkan kebutuhan organis. Sinyal-sinyal kimiawi pada organisme awal digunakan untuk reproduksi. Seiring dengan evolusi kehidupan, maka sinyal-sinyal kimiawi primitif yang digunakan dalam berkomunikasi juga ikut berevolusi dan membuka peluang terjadinya perilaku yang lebih rumit seperti tarian kawin pada ikan. ^[1].

Pada binatang, selain untuk seks, komunikasijuga dilakukan untuk menunjukkan keunggulan, biasanya dengan sikap menyerang. Munurut sejarah evolusi sekitar 250 juta tahun yang lalu munculnya "otak reptil" menjadi penting karena otak memungkinkan reaksi-reaksi fisiologis terhadap kejadian di dunia luar yang kita kenal sebagai emosi. Pada manusia modern, otak reptil ini masih terdapat pada sistem limbik otak manusia, dan hanya dilapisi oleh otak lain "tingkat tinggi".

Manusia berkomunikasi untuk membagi pengetahuan dan pengalaman. Bentuk umum komunikasi manusia termasuk bahasa sinyal, bicara, tulisan, gesture, dan broadcasting. Komunikasi dapat berupa interaktif, transaktif, bertujuan, atau tak bertujuan.

Melalui komunikasi, sikap dan perasaan seseorang atau sekelompok orang dapat dipahami oleh pihak lain. Akan tetapi, komunikasi hanya akan efektif apabila pesan yang disampaikan dapat ditafsirkan sama oleh penerima pesan tersebut.

XL Raih Tiga Kategori Terbaik di Indonesia Golden Ring Award 2008

Jakarta, 27 Maret 2008 – PT. Excelcomindo Pratama Tbk. (XL) kembali mendapat pengakuan dari dunia luar melalui sebuah penghargaan “Indonesia Golden Ring Award 2008” untuk 3 kategori sekaligus Best Operator, Best Operator Product untuk XL bebas dan Best Customer Service. Penghargaan ini diberikan oleh Forum Wartawan Telekomunikasi Indonesia dan penyerahannya dilakukan kemarin malam (26/3) di Ballroom Hotel Nikko Jakarta.

“Merupakan suatu kehormatan bagi XL atas diraihnya 3 predikat bergengsi industri telekomunikasi ini. Penghargaan ini mengukuhkan eksistensi XL sebagai salah satu operator penyedia jasa telekomunikasi selular terkemuka di Indonesia sekaligus menunjukkan pengakuan dunia luar terhadap XL sebagai operator selular. Adanya penghargaan ini akan memicu kami untuk terus menghadirkan beragam produk yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan dan memberikan pelayanan yang terbaik bagi pelanggan,” kata Hasnul Suhaimi, Presiden Direktur XL.

Golden Ring Award (GRA) adalah ajang apresiasi yang digagas oleh para wartawan yang aktif dalam Forum Wartawan Telekomunikasi Indonesia. Forum ini semacam wadah informasi dan komunikasi sesama wartawan yang kerap meliput di industri telekomunikasi. GRA diberikan kepada pelaku industri telekomunikasi berdasarkan penilaian para wartawan yang sehari-hari bertugas meliput pada industri ponsel, selular dan berbagai variannya. Penilaian dilakukan oleh 63 orang wartawan dari berbagai media yang memberikan penilaian terhadap kategori yang dilombakan dan panel juri yang terdiri atas 5 orang.

XL sebagai operator selular memiliki komitemen untuk menghadirkan layanan berkualitas dengan tarif murah sehingga mampu menyentuh seluruh lapisan masyarakat. Untuk memenuhi komitemen tersebut XL didukung oleh lebih dari 11.000 BTS dan infrastruktur backbone fiber optic yang membentang sepanjang Jawa, Bali, dan Lombok, juga kabel bawah laut di Sumatra, Sulawesi, dan Kalimantan. 60% dari jaringan backbone tersebut berbasis IP (internet Protocol) dan pada tahun 2007 dikembangkan ke sekitar 50 kota. Dian Siswarini Direktur Jaringan XL menyatakan, ”Jangkauan luas XL telah menjangkau 90% populasi penduduk Indonesia dari Sabang hingga Merauke. Kualitas yang dihadirkan XL tidak semata pada cakupan dan jaringan untuk menghasilkan sinyal yang kuat dan kualitas suara yang jernih. Tapi juga kualitas dalam memberikan nilai lebih kepada pelanggan saat mereka berkomunikasi menggunakan XL.” Nilai lebih tersebut meliputi layanan pelanggan yang responsive dan mudah terhubung, layanan value added service baik dengan platform teknologi 2G, 3G maupun 3,5 G atau HSDPA.

Layanan pelanggan XL meliputi layanan pelanggan melalui telepon (XL Contact Center) yang dapat diakses melalui nomor 817 (baik melalui layanan contact center voice maupun layanan video call ), layanan mesin penjawab 818 dan layanan pelanggan melalui email di customerservice@xl.co.id serta layanan tatap muka langsung di lebih dari 200 XL Center yang tersebar di seluruh cakupan layanan XL. Dengan waktu operasional 24 jam, layanan XL Contact Center telah dilengkapi dengan fasilitas load balancing dan disaster recovery system. Ferry Fibriandani GM Contact Management menyatakan,”Performa petugas XL Contact Center dihitung berdasarkan key performance indicator (KPI) meliputi kecepatan dalam pemberian layanan maupun tingkat keakuratan jawaban yang diberikan kepada pelanggan sebagai KPI utama. Kata kunci utama dalam memberikan pelayanan adalah solusi tuntas untuk setiap telepon dari pelanggan yang masuk.”

XL bebas merupakan produk kartu prabayar XL yang dikenal dengan inovasi tarif termurahnya. XL dengan kartu prabayarnya XL bebas telah melakukan gebrakan di industri selular pada tahun 2007 lalu. Gebrakan ini ditandai dengan diluncurkannya tarif 25/detik. Promo terus dikembangkan guna memperkuat posisi XL sebagai operator pelopor tarif termurah di kelas GSM. XL lalu meluncurkan tarif promo yang fenomenal Rp 1/detik. Tarif ini kemudian mendapat respons pasar baik dari pengguna maupun pelaku industri. Tak lama kemudian XL menghadirkan tarif 0,1/detik. Tak sampai disini, XL mengubah starteginya dengan menghadirkan format baru yang tidak lagi berpaku pada hitung-hitungan per detik. Konsep Nelpon Sampe Puas adalah format baru yang mencerminkan komitmen XL untuk tetap konsisten menghadirkan tarif nelpon termurah. Melalui promo tarif ini, XL ingin menegaskan bahwa sudah tidak jamannya menelpon dengan hitung-hitungan waktu.

Rangkaian tarif promo XL yang digelar XL menunjukkan keseriusan XL untuk memberikan tarif murah kepada pelanggannya. Nicanor V Santiago Direktur Marketing XL menyatakan,”Sejak awal tahun 2007 XL sudah menurunkan tarif bicara yang ditandai dengan dikelurakannya tarif promo Rp 25/detik yang semula tarif tersebut 1500 per menit dengan pembulatan durasi percakan per 30 detik. Selanjutnya dilakukan lagi empat kali promo tari baru hingga mencapai angka Rp 0,0000......1 sampe puas.”

Lebih lanjut Hasnul menyatakan, penghargaan yang diraih XL tidak patut untuk menjadikan XL berbangga hati yang berkelanjutan. Hal ini akan berdampak pada kesombongan dan lupa diri. Justru penghargaan akan menjadi cambuk bagi XL untuk menjadi lebih baik dan semakin baik di kemudian hari.

Tentang XL
XL adalah salah satu perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia dan satu-satunya yang memiliki jaringan serat optik yang luas. XL beroperasi secara komersial sejak 8 Oktober 1996, dan bisnis XL saat ini adalah Consumer Solutions sebagai penyedia layanan dan jaringan seluler berkualitas dan Business Solutions sebagai penyedia layanan solusi korporat. Pada 21 September 2006, XL telah meluncurkan XL3G, layanan telekomunikasi selular berbasis 3G pertama yang tercepat dan terluas di Indonesia.